Rücksendung

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Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Du kannst neue, ungebrauchte Ware innerhalb von 100 Tagen an Bergzeit zurücksenden.  Gehe dazu bitte auf unser Rücksendeportal (https://www.bergzeit.at/ret...
Di, 30 Apr, 2024 um 2:48 NACHMITTAGS
Kann ich Artikel umtauschen?
Einen Umtausch können wir leider nicht anbieten. Wenn Du ein Produkt z.B. in einer anderen Größe oder Farbe möchtest, gib bitte eine neue Bestellung auf. S...
Di, 30 Apr, 2024 um 2:49 NACHMITTAGS
Wie lange kann ich Waren zurück schicken?
Du kannst neue, ungebrauchte Ware innerhalb von 100 Tagen an Bergzeit zurücksenden.  Gehe dazu bitte auf unser Rücksendeportal (https://www.bergzeit.at/ret...
Di, 30 Apr, 2024 um 2:50 NACHMITTAGS
Sind Retouren kostenfrei?
Rücksendungen aus Österreich sind kostenfrei. Du erhältst ein kostenloses Retourenlabel in unserem Rücksendeportal (https://www.bergzeit.at/retoure/start/)....
Di, 30 Apr, 2024 um 2:52 NACHMITTAGS
Wie erhalte ich eine kostenlose Retourenmarke?
Rücksendungen aus Österreich sind kostenfrei. Gehe dazu bitte auf unser Rücksendeportal (https://www.bergzeit.de/retoure/start) und gebe Deine Bestellnumme...
Di, 30 Apr, 2024 um 2:53 NACHMITTAGS
Wie kann ich sehen, wann bzw. ob meine Rücksendung eingegangen ist?
Du erhältst von uns eine E-Mail, wenn Dein Retourenpaket kurz vor dem Eintreffen ist. Selbstverständlich kannst Du auch die Sendungsverfolgung beim Versandd...
Di, 21 Nov, 2023 um 4:46 NACHMITTAGS
Ich habe bereits eine Retoure angemeldet und komme jetzt nicht mehr an das Label, was nun?
Melde Dich einfach erneut im Rücksendeportal (https://www.bergzeit.at/retoure/start/)  an. Mit einem Klick auf "Link zum PDF" bekommst Du jederzei...
Di, 30 Apr, 2024 um 2:54 NACHMITTAGS
Ich habe vergessen, den Rücksendehinweis in das Paket zu legen. Muss ich noch etwas beachten?
Nein, in der Regel können wir Deine Sendung auch ohne Rücksendehinweis zuordnen.
Di, 21 Nov, 2023 um 4:45 NACHMITTAGS
Kann ich einzelne Set-Artikel umtauschen?
Einzelne Produkte aus einem Set können leider nicht umgetauscht werden. Bitte melde das ganze Set zur Retoure an. Die einzige Ausnahme sind Skischuhe aus Sk...
Di, 30 Apr, 2024 um 2:55 NACHMITTAGS
Der Status meiner Retoure verändert sich nicht, wie kann ich den aktuellen Stand in Erfahrung bringen?
Falls Du Deine Rücksendung abgeschickt hast, aber im Anschluss nichts von uns hörst und auch keine Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt, benachrichtige uns b...
Di, 30 Apr, 2024 um 2:56 NACHMITTAGS