Eine Reklamation ist ausgeschlossen, wenn der Sachmangel auf Deinem Fehlverhalten an dem Produkt oder dem Fehlverhaltens eines Dritten an dem Produkt beruht.

In die Gewährleistung fällt nicht:

  • normaler Verschleiß
  • Schäden durch höhere Gewalt oder Umwelteinflüsse (wie Blitzschlag, Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub, etc)
  • Schäden durch unsachgemäße Verwendung der Produkte
  • Schäden durch Nichtbeachtung von Sicherheitshinweisen
  • Schäden durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
  • Schäden durch falsche Installation
  • Eigene Veränderung der Produkte oder eigenmächtige Reparaturversuche