Bergzeit bietet KEINE Erstattung der Mehrwertsteuer an, wenn ein Kunde in das EU Ausland bestellt. Grund ist, dass Bestellungen, die ein Lieferland außerhalb der EU haben ohnehin ohne Mehrwertsteuer ausgestellt werden. Der Kunde kann bei der Bestellung einfach das richtige Lieferland eingeben und es fällt keine Mehrwertsteuer an.
Bei der Einfuhr können aber zusätzliche kosten wie z.B. Zoll, Einfuhrumsatzsteuer etc. entstehen, die der Kunde selbst zu tragen hat.